01Как заказать02Ресторанам03Курьерам04Контакты
JETKIZ · Документы

Контакты и порядок направления обращений

Поддержка Заказов, официальные претензии, партнёрство и вопросы о персональных данных.

Обращения обрабатываются ежедневно с 09:00 до 21:00
Нормативная база Республики Казахстан

Официальные действующие тексты — в информационно-правовой системе «Әділет».

Защита прав потребителейПерсональные данныеРегулирование торговли

Оператор

Оператор сервиса: ТОО «JETKIZ DIGITAL SYSTEMS». БИН: 260540025332. Адрес: Республика Казахстан, Акмолинская область, Бурабайский район, г. Щучинск, ул. Интернациональная, дом 49. Телефон / WhatsApp: +7 708 681 06 93. Email: support@jetkiz.asia.

Оперативная поддержка

Телефон / WhatsApp: +7 708 681 06 93. Используйте этот канал для текущего Заказа, задержки, связи с Курьером, отмены и срочного вопроса.

Официальные обращения

Email: support@jetkiz.asia. Укажите ФИО, телефон, номер Заказа, описание, требование и приложите доступные подтверждения. Датой получения считается поступление письма в информационную систему JETKIZ.

Персональные данные

Запрос на доступ, уточнение, отзыв согласия или удаление данных направляется на support@jetkiz.asia. Для защиты данных может потребоваться подтверждение личности или номера телефона.

Ресторанам и курьерам

По вопросам подключения Ресторана или работы Курьером можно использовать WhatsApp. В сообщении укажите город, название заведения или предпочитаемый формат доставки и номер для обратной связи.

JETKIZ SUPPORT

Остался вопрос?

Написать в WhatsApp